A maneira como você atende seus clientes é muito importante para que eles se sintam valorizados e satisfeitos com a experiência de compra. Veja abaixo os pontos importantes para realizar durante o atendimento telefônico ou por Whatsapp:

Seja excepcional!

• Atenda prontamente as chamadas e mensagens
• Identifique-se com o nome da sua revenda e depois o seu nome
• Ouça o que o cliente deseja e mantenha tom de voz amigável
• Obtenha informações relevantes como: nome, telefone e endereço
• Confirme dados do pedido: produtos, preços, forma de pagamento, informe previsão de entrega agradeça pelo contato.

🎯 Entenda, são pequenas ações que fazem total diferença! Realizando isso existem grandes chances para aumentar a fidelidade e a reputação da sua revenda de gás.