Investir para atrair novos clientes é importante para crescer. Mas… você sabe quanto está gastando para cada pessoa que compra de você?
Esse cálculo é conhecido como Custo de Aquisição de Clientes (CAC). É uma maneira prática de saber se o investimento está realmente compensando.
Para calcular:
Some tudo que gastou com propaganda, promoções, atendimento e outras ações para conquistar novos clientes;
Depois, divida esse valor pelo número de clientes novos que conseguiu no mesmo período. O resultado mostra, na prática, quanto custa trazer cada cliente até sua revenda gás.
Se o valor for alto, pode ser um sinal de que está gastando demais para conseguir vender. Nesse caso, vale a pena:
✅ Rever as ações de divulgação
✅ Focar nas que realmente trazem resultado
✅ Melhorar o atendimento, para vender mais com menos esforço e custo.
👉 No próximo conteúdo, vamos falar sobre como descobrir se quem compra de você está satisfeito e como isso pode ajudar a manter clientes e atrair ainda mais pessoas.